Compromiso con su privacidad
En Forest-panther nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Este documento describe nuestras prácticas de seguridad y los derechos que le asisten como titular de datos.
Marco legal aplicable
Nuestro tratamiento de datos se rige por:
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile)
- Principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, aplicados como buenas prácticas
- Normativas sectoriales aplicables a nuestra actividad
Principios de tratamiento
Aplicamos los siguientes principios en el tratamiento de sus datos:
Licitud y transparencia
Solo procesamos datos cuando existe una base legal clara y le informamos de forma transparente sobre el uso que haremos de su información.
Limitación de finalidad
Recopilamos datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos relacionados con nuestros servicios de cantería.
Minimización de datos
Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para atender su consulta o prestar nuestros servicios.
Exactitud
Mantenemos sus datos actualizados y le facilitamos los medios para corregir información inexacta.
Limitación del plazo de conservación
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
Integridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra tratamientos no autorizados.
Sus derechos
Como titular de datos personales, tiene derecho a:
Derecho de acceso
Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a revocar el consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:
Incluya en su solicitud:
- Su nombre completo
- El derecho que desea ejercer
- Una copia de su documento de identidad
- Dirección de correo electrónico para respuesta
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Medidas de seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Capacitación del personal en materia de privacidad
- Revisión periódica de medidas de seguridad
Incidentes de seguridad
En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus datos personales, le notificaremos sin demora indebida, informándole sobre:
- La naturaleza del incidente
- Las posibles consecuencias
- Las medidas adoptadas para mitigar el daño
- Recomendaciones para protegerse
Transferencias internacionales
No transferimos sus datos personales a países fuera de Chile, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y contemos con garantías adecuadas de protección.
Contacto del responsable
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos:
Forest-panther
Av. Américo Vespucio Norte 1385
Quilicura, Santiago, Chile
[email protected]